Het is een hardnekkige valkuil: de ander aan de slag zetten met een oplossing die wij bedacht hebben. Hoe kunnen we onze focus verleggen van de oplossing naar het oplossend vermogen van de ander? Omdat dáár juist de sleutel zit tot duurzame kwaliteit.
- Hieronder vind je op volgorde van boven naar beneden:
- Het animatiefilmpje: Geef niet de oplossing, geef het probleem
- Vier werkplaten om samen de verdieping in te zoeken
- Tien denk- en doekaartjes om zelf mee aan de slag te gaan